Investigar antes de implementar
Um pedido de funcionalidade é uma hipótese de solução. Investigue quem enfrenta o problema, em qual contexto ele ocorre e como a pessoa o resolve hoje. Uma entrevista útil busca situações concretas, em vez de perguntar apenas o que o usuário gostaria de ter.
Separe necessidade, regra de negócio e restrição técnica. Descreva o comportamento esperado com exemplos de entrada, resultado e exceção. Critérios de aceitação devem ser observáveis: outra pessoa precisa conseguir verificar se foram atendidos.
Experimente no seu contexto
Escolha uma rotina de trabalho. Escreva o problema sem mencionar tecnologia, entreviste uma pessoa envolvida e registre três critérios de aceitação.
Uma pergunta para levar com vocêQue evidência mostraria que construir software não é a melhor solução?
Assista, leia e experimente
Recursos selecionados para este módulo. Use a orientação de estudo para conectar cada material à atividade.
10 ways to have a better conversation ↗
Escolha uma prática de escuta e experimente-a em uma conversa; depois registre o efeito.
Startup School ↗
Estude MVP e descoberta de usuários e confronte as ideias com o experimento proposto. A plataforma oferece inscrição.